企業客戶號碼隱私泄露，客戶經常接到騷擾電話、員工拿走客戶信息和聯系方式私下成單給公司造成經濟損失。以上問題一直讓很多服務行業公司感到很苦惱。
由于互聯網行業通過一個簡單的手機號就能挖掘出大量的客戶信息，很多商家在客戶信息曝光后自動向客戶推送廣告，也有不少不良商家通過極端方式獲取客戶手機和客戶信息。舉個簡單的例子：你是不是每天都會接到各種騷擾電話，詢問你是否需要購買店鋪、股票、酒水等，讓人頭疼，所以保護客戶隱私刻不容緩！
如何解決這一問題，米糠云為您提供專業的呼叫中心號碼隱私保護解決方案。米糠小號具有號碼隱藏功能。
在聯系客戶時可以隱藏客戶號碼，保護客戶隱私，確保客戶信息不外泄，保障公司利益。當公司管理給下屬分配任務時，分配給每個客服人員的客戶號碼都是已經隱藏的虛擬號碼，客服人員只需點擊呼叫中心即可撥打。完善保證了客戶隱私不被泄露，同時也保護了公司的利益。
也能為互聯網服務類平臺提供虛擬中間號保護API功能，打造平臺“隱私盾”，保護通過平臺建立的真實手機號碼，有效保護客戶號碼隱私。適用于各類平臺網站、APP小程序。
應用場景舉例如下：
出行行業：適合于網約車、代駕、航空接送機服務、租車等出行應用，保護乘客和司機之間號碼隱私；
物流行業：適合快遞物流收件員/送件員與客戶號碼隱私保護，同樣適用于發快遞保護客戶信息不泄露；
中介行業：房產，婚介等中介行業成交前為了保護雙方之間的隱私及用戶對平臺的信任，實行雙方號碼隱藏，雙方號碼不可見；
付費咨詢：適合付費咨詢平臺，當客戶下單時，客戶通過虛擬號和咨詢師溝通，平臺可設定時間自動掛斷；
上門O2O：適合上門家政、上門洗車、家電維修等O2O服務平臺，保護上門服務人員和客戶號碼隱私；
保險行業：保險行業公司給公司員工發送意向客戶隱藏號。
產品優勢
1、隱藏主被叫雙方真實號碼，避免惡意騷擾，滿足各類行業所需；
2、防止客戶信息被泄露，或高端客戶信息被盜賣；保障公司及客戶利益；
3、以一抵百，我們用最少的資源來支撐更多的訂單/并發通話；
4、自定義通話時長，在最后一分鐘進行時間提示，可實現強制掛斷；
5、AXB模式可實現單向透傳功能，A可看見B的真實手機號；
6、支持全國地區開號碼，消除陌生感，溝通本地化。
并且米糠小號可提供AX、AXB、AXE等多種模式供客戶選擇，無縫適應客戶企業多種場景需求，號碼隱私保護，我們給您更多一份安全。
關于深海捷（singhead）
深圳市深海捷科技有限公司是一家專注15年的智能通訊服務商，為企業提供一體化通訊方案，產品包含：客服呼叫中心、智能語音機器人、在線客服系統、云通訊（號碼隱私保護、一鍵呼叫、語音SDK），已提供呼叫中心系統服務坐席超過50000+，客戶超過3000+的呼叫中心系統方案，專業提供政府、地產、醫療、保險、金融、互聯網、教育等行業呼叫中心解決方案。
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