近日，深圳市米糠云科技有限公司（深海捷子品牌）順利通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證與ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。這標(biāo)志著公司在信息安全管理和質(zhì)量管理方面達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)客戶提供更加可靠、可控的數(shù)字化服務(wù)能力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作為長期深耕技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的科技企業(yè)，米糠云早已構(gòu)建起多元且硬核的實(shí)力背書：不僅擁有國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證資質(zhì)，核心產(chǎn)品更通過中國信通院權(quán)威測評，完成麒麟、鯤鵬、達(dá)夢等核心信創(chuàng)廠商的兼容性認(rèn)證，全面適配信創(chuàng)生態(tài)發(fā)展需求。
同時，公司累計(jì)斬獲30+項(xiàng)軟件著作權(quán)與4項(xiàng)發(fā)明專利，從技術(shù)研發(fā)到產(chǎn)品落地的全鏈條創(chuàng)新能力，既彰顯了在安全防護(hù)、系統(tǒng)兼容性等領(lǐng)域的長期沉淀，更成為客戶選擇時的重要信心保障。
在信息安全領(lǐng)域，米糠云始終將數(shù)據(jù)安全視為企業(yè)服務(wù)的生命線。通過在研發(fā)、運(yùn)維、交付全環(huán)節(jié)建立閉環(huán)防護(hù)體系，涵蓋權(quán)限分級控制、全鏈路數(shù)據(jù)加密、操作審計(jì)、多節(jié)點(diǎn)災(zāi)備等關(guān)鍵措施。ISO27001的認(rèn)證進(jìn)一步驗(yàn)證了我們的安全體系，讓信息管理從經(jīng)驗(yàn)化走向標(biāo)準(zhǔn)化、可審計(jì)化。
在質(zhì)量管理方面，ISO9001認(rèn)證的落地.意味著公司在產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目交付、售后服務(wù)及持續(xù)改進(jìn)全流程建立科學(xué)管控機(jī)制，各環(huán)節(jié)均有明確標(biāo)準(zhǔn)與校驗(yàn)節(jié)點(diǎn)，確?？蛻粼诤献髦蝎@得穩(wěn)定、可預(yù)期的服務(wù)體驗(yàn)。
依托雙體系認(rèn)證，米糠云呼叫中心、在線客服、智能IVR、智能外呼、智能工單與智能質(zhì)檢等核心產(chǎn)品，均在安全、兼容性和質(zhì)量管理要求下持續(xù)迭代，能夠滿足政務(wù)、醫(yī)療、金融、制造、電商等多個行業(yè)客戶對數(shù)據(jù)安全和服務(wù)質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)需求。
本次雙體系認(rèn)證，是對米糠云安全管理與質(zhì)量管理能力的權(quán)威認(rèn)可，也是公司長期堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、規(guī)范管理和穩(wěn)健交付的成果。未來，米糠云將繼續(xù)以安全、質(zhì)量和創(chuàng)新為核心，為企業(yè)數(shù)字化建設(shè)提供可信賴、可持續(xù)的技術(shù)支撐。 關(guān)于深海捷（singhead）
深圳市深海捷科技有限公司是一家專注15年的智能通訊服務(wù)商，為企業(yè)提供一體化通訊方案，產(chǎn)品包含：客服呼叫中心、智能語音機(jī)器人、在線客服系統(tǒng)、云通訊（號碼隱私保護(hù)、一鍵呼叫、語音SDK），已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+，客戶超過3000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。
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