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產(chǎn)品動(dòng)態(tài)
呼叫中心系統(tǒng)文檔：?jiǎn)⒂?禁用呼叫等待
呼叫中心系統(tǒng)文檔：?jiǎn)⒂?禁用呼叫等待
功能描述：開(kāi)啟或禁用呼叫等待功能。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=c...
云呼叫中心系統(tǒng)文檔：獲取示忙列表
云呼叫中心系統(tǒng)文檔：獲取示忙列表
功能描述：獲取分機(jī)示忙類型列表。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=bu...
呼叫中心：推送通話記錄數(shù)據(jù)（CDR）
呼叫中心：推送通話記錄數(shù)據(jù)（CDR）
每一次電話掛斷之后呼叫中心都會(huì)產(chǎn)生本次通話的通話記錄，包括主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼、通話時(shí)長(zhǎng)、通話錄音等重要的信息。通話記錄數(shù)據(jù)可以推送到指定第三方系統(tǒng)接口上面。1....
呼叫中心系統(tǒng)：獲取分機(jī)狀態(tài)事件
呼叫中心系統(tǒng)：獲取分機(jī)狀態(tài)事件
推送分機(jī)狀態(tài)事件數(shù)據(jù)。可以送到第三方服務(wù)端，也可以由客戶端進(jìn)行訂閱。    提供兩種集成方案：1 分機(jī)狀態(tài)推送到服務(wù)端第三方業(yè)務(wù)系...
呼叫中心系統(tǒng)：通話保持和多方通話
呼叫中心系統(tǒng)：通話保持和多方通話
1.   通話保持功能描述：將當(dāng)前分機(jī)未保持的通話進(jìn)行保持（通話保持時(shí)，雙方均進(jìn)入聽(tīng)等待音樂(lè)的模式，無(wú)法通話），或?qū)σ驯３值耐ㄔ掃M(jìn)行恢復(fù)（與...
獲取分機(jī)狀態(tài)
獲取分機(jī)狀態(tài)
功能描述：獲取分機(jī)的狀態(tài)。 接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interf...
呼叫中心獲取隊(duì)列信息
呼叫中心獲取隊(duì)列信息
功能描述：獲取指定隊(duì)列或所有隊(duì)列的詳細(xì)信息。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&am...
獲取呼叫中心隊(duì)列列表
獲取呼叫中心隊(duì)列列表
功能描述：獲取呼叫中心隊(duì)列列表。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=qu...
獲取隊(duì)列列表
獲取隊(duì)列列表
功能描述：獲取呼叫中心隊(duì)列列表。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=qu...
獲取IVR列表和獲取放音列表
獲取IVR列表和獲取放音列表
1.   獲取IVR列表功能描述：獲取呼叫中心IVR列表。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=inter...