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深海捷：跨境領域呼叫中心系統搭建方案
隨著冠狀病毒繼續影響全球業務，在眾多數據統計中，我們已經看到了行業面臨著巨大的挑戰，跨境行業更加嚴峻。 在2020初，冠狀...
隨著冠狀病毒繼續影響全球業務，在眾多數據統計中，我們已經看到了行業面臨著巨大的挑戰，跨境行業更加嚴峻。 在2020初，冠狀...
深海捷攜手米糠云：捍衛快遞隱私 我為隱私保護代言！
一年一度的光棍節剛結束沒多久，每年的光棍節都是一場宏大的的購物節。包裹滿天飛又要重現江湖，伴隨著大量快件的出現，個人信息泄露也成了問題。以下是央視記者的一篇新聞...
一年一度的光棍節剛結束沒多久，每年的光棍節都是一場宏大的的購物節。包裹滿天飛又要重現江湖，伴隨著大量快件的出現，個人信息泄露也成了問題。以下是央視記者的一篇新聞...
呼叫中心哪家好？選擇云端Saas呼叫中心還是本地化部署呼叫中心好？
呼叫中心哪家比較好？ 適用于企業的呼叫中心只要可分為3種方案：自建型呼叫中心系統、Saas云端呼叫中心和混合云呼叫中心。這三種部署方案分別是：本地化部...
呼叫中心哪家比較好？ 適用于企業的呼叫中心只要可分為3種方案：自建型呼叫中心系統、Saas云端呼叫中心和混合云呼叫中心。這三種部署方案分別是：本地化部...
深海捷為粵寶4S店打造 服務至上售后平臺
客戶背景云浮粵寶汽車銷售服務有限公司隸屬于廣東粵寶集團，是云浮市云城地區唯一一家的寶馬4S店授權經銷商。目前汽車市場的競爭激烈，企業間為了爭奪客戶資源，必須準確...
客戶背景云浮粵寶汽車銷售服務有限公司隸屬于廣東粵寶集團，是云浮市云城地區唯一一家的寶馬4S店授權經銷商。目前汽車市場的競爭激烈，企業間為了爭奪客戶資源，必須準確...
呼叫中心+智能AI客服機器人 創造美好的客戶體驗
企業服務的發展日新月異，AI客服的應用已逐漸深入各個行業，不只能滿足各種購后客訴或問答服務場景，還能建置大數據營銷使命等。未來的各行業，必須融合科技創新服務，才...
企業服務的發展日新月異，AI客服的應用已逐漸深入各個行業，不只能滿足各種購后客訴或問答服務場景，還能建置大數據營銷使命等。未來的各行業，必須融合科技創新服務，才...
呼叫中心系統：獲取分機狀態事件
推送分機狀態事件數據。可以送到第三方服務端，也可以由客戶端進行訂閱。    提供兩種集成方案：1 分機狀態推送到服務端第三方業務系...
推送分機狀態事件數據。可以送到第三方服務端，也可以由客戶端進行訂閱。    提供兩種集成方案：1 分機狀態推送到服務端第三方業務系...
深海捷攜手多森軟件打造車聯網呼叫中心平臺
客戶背景深圳市多森軟件開發有限公司成立于2010年，是一家集研發、生產及銷售于一體的國家級高新技術企業、深圳市高新技術企業和雙軟企業。公司通過為全國多家客戶提供...
客戶背景深圳市多森軟件開發有限公司成立于2010年，是一家集研發、生產及銷售于一體的國家級高新技術企業、深圳市高新技術企業和雙軟企業。公司通過為全國多家客戶提供...
重做一個打車平臺，該為用戶考慮什么問題？深海捷為用戶提供號碼隱私保護
以2012年為起點，網約車目前生長了八年。而在今年，市場上針對用戶需求又新推出了一款打車軟件（花小豬）。花小豬是滴滴7月推出的新打車軟件，在運營上，花小豬新平臺...
以2012年為起點，網約車目前生長了八年。而在今年，市場上針對用戶需求又新推出了一款打車軟件（花小豬）。花小豬是滴滴7月推出的新打車軟件，在運營上，花小豬新平臺...
呼叫中心系統：通話保持和多方通話
1.   通話保持功能描述：將當前分機未保持的通話進行保持（通話保持時，雙方均進入聽等待音樂的模式，無法通話），或對已保持的通話進行恢復（與...
1.   通話保持功能描述：將當前分機未保持的通話進行保持（通話保持時，雙方均進入聽等待音樂的模式，無法通話），或對已保持的通話進行恢復（與...
深海捷呼叫中心系統助力企業新員工快速培訓、上崗就位
相信用呼叫中心系統的企業也越來越多，呼叫中心也被廣泛的運用在各個領域中。但很多企業的新員工都會對呼叫中心的操作上手慢，不知道如何操作。下面給大家整理一下，如何能...
相信用呼叫中心系統的企業也越來越多，呼叫中心也被廣泛的運用在各個領域中。但很多企業的新員工都會對呼叫中心的操作上手慢，不知道如何操作。下面給大家整理一下，如何能...